God journalistik handler om inspiration, indfaldsvinkler, troværdige kilder og stringent research. Hos Update (tidl. Center for Journalistik og Efteruddannelse)bruger man et omfattende Lotus Notes/Domino-miljø til at håndtere databaser med artikler, pressejura, kildemateri-ale og kontaktpersoner, for derved at kunne tilbyde kvalificeret efteruddannelse. Lotus-miljøet er netop blevet optimeret af konsulenthuset INOPI.

"Det var et virkelig professionelt stykke arbejde, der blev leveret. Det er vores indtryk, at INOPI har været ude i alle hjørner, og rapporten var et godt grundlag for os at træffe beslutninger ud fra. Vi kunne se, sort på hvidt, hvor vi skulle sætte ind, bl.a. omkring spam, backup og antivirus, og hvad det i givet fald ville kræve af økonomi og andre ressourcer. Desuden formår INOPI at kommunikere direkte og ikke fortabe sig i teknisk jargon, siger Torben Nielsen."