|
OnTime Fælleskalender
Hvem kan besvare kundens henvendelse? Er personen på kontoret eller ude?
Kunder forventer en effektiv og professionel service. Med andre ord skal man hurtigt kunne finde en medarbejder der har den kompetence som kundens henvendelse efterspørger.
Jo flere medarbejdere, lokationer og kompleksitet i produkterne, desto større bliver udfordringen.
Lotus Notes indeholder en af markedets bedste personlige elektroniske kalendere. OnTime fokuserer på den store gruppe og den samlede organisation. Dermed opnås den bedst mulige løsning for både individ og gruppe. OnTime forøger værdien af virksomhedens kalenderoplysninger væsentligt ved omkostningseffektivt at samle og præsentere kalender aftaler på tværs af lokationer, tid og kompetencer.
OnTime blev lanceret i 1998 og har siden haft fokus på større virksomheders behov. Kendetegnende for disse er at de ofte arbejder på tværs af lokationer og tidszoner og dette skal deres fælleskalender naturligvis også understøtte. I dag anvender mere end 150.000 brugere OnTime fælleskalenderen.
OnTime giver bl.a. den enkelte medarbejder overblik over: - Kollegers kalendere opdelt efter eks. gruppe/afdeling/lokation
- En elektronisk feriekalender der hurtigt viser bemandingen i virksomheden.
- Sygemeldte kollegaer.
- Om en kollega er til et internt eller eksternt møde.
- Mødelokalers tilgængelighed
OnTime Fælleskalender, en bred vifte af muligheder:
- Opdateret få sekunder efter brugeren har foretaget ændringer i den personlige kalender
- Benytter sig af Domino server tasks
- Server taskene understøtter NT, WIN2000, Linux, AIX og OS/400
- Begrænset brug af server resourcer
- Alle Lotus Notes klienter fra version 4.5 og opefter er fuldt understøttet
- Kræver ingen rettelser på standard mail templaten
- Kan intergreres med Domino SMS server (kræver ekstra software) til at levere tidsafgørende informationer
Kontakt INOPI hvis du vil høre mere om OnTime Fælleskalender: Tlf: 70 11 26 26 / E-mail: inopi@inopi.dk
|
|
|
